Hoeveel procent van mijn loonsom gaat op aan verzuim?

Gemiddeld zijn werkgevers in Nederland zo’n 2,5 tot 4 procent van hun totale loonsom kwijt aan directe verzuimkosten. Tel je de indirecte kosten mee, dan loopt dat percentage al snel op naar 6 tot 10 procent. Voor MKB-bedrijven met een loonsom van een half miljoen euro betekent dat al gauw tienduizenden euro’s per jaar. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over verzuimkosten, hoe je ze berekent en wat je kunt doen om ze te verlagen.

Wat zijn de werkelijke kosten van ziekteverzuim voor werkgevers?

De werkelijke kosten van ziekteverzuim bestaan uit twee lagen: de directe kosten die je direct ziet op de loonstrook, en de indirecte kosten die verborgen blijven in de dagelijkse bedrijfsvoering. Voor de meeste werkgevers zijn de directe kosten al aanzienlijk, maar de indirecte kosten overtreffen die vaak met een factor twee of drie.

De directe verzuimkosten zijn relatief eenvoudig te benoemen. Tijdens de eerste twee jaar van ziekte ben je als werkgever verplicht minimaal 70 procent van het loon door te betalen, waarbij cao-afspraken dit in de praktijk vaak op 100 procent houden. Daarboven komen de kosten voor arbodienstverlening, eventuele vervanging en de tijd die leidinggevenden kwijt zijn aan verzuimbegeleiding.

De indirecte kosten zijn moeilijker te meten maar minstens zo reëel. Denk aan:

• Opbouw van vakantiedagen tijdens ziekte, die later alsnog opgenomen worden
• Verminderde productiviteit van collega’s die extra taken overnemen
• Productieverlies in de periode vlak voor en vlak na het verzuim
• Plannings- en coördinatiekosten bij het organiseren van vervanging
• Verlies van kennis, klantcontact en continuïteit

Voor een MKB-bedrijf met 30 medewerkers en een gemiddeld verzuimpercentage van 5 procent lopen die gecombineerde kosten al snel op tot meerdere jaarsalarissen per jaar.

Hoe bereken je het verzuimpercentage van je loonsom?

Het verzuimpercentage van je loonsom bereken je door de totale loonkosten van verzuimde werkdagen te delen door de totale loonsom, vermenigvuldigd met 100. Dit geeft je een percentage dat aangeeft welk deel van je loonbudget direct verloren gaat aan ziekteverzuim, zonder dat er productie tegenover staat.

Een praktisch rekenvoorbeeld maakt dit concreet. Stel, je hebt 20 medewerkers met een gemiddeld bruto jaarsalaris van 40.000 euro. Je totale loonsom is dan 800.000 euro. Als je gemiddelde verzuimpercentage 4 procent is, gaat er 32.000 euro aan directe loonkosten op aan verzuim. Dat is nog exclusief de indirecte kosten.

Om het complete beeld te krijgen, houd je bij je berekening rekening met:

1. Het verzuimpercentage: het aantal verzuimde dagen gedeeld door het totaal beschikbare werkdagen, maal 100
2. De gemiddelde loonkosten per dag: bruto jaarsalaris inclusief werkgeverslasten gedeeld door het aantal werkdagen per jaar
3. De vermenigvuldigingsfactor voor indirecte kosten: experts schatten deze factor op 1,5 tot 3 keer de directe loonkosten

Wil je een snelle indicatie van wat verzuim jou concreet kost en hoeveel je kunt besparen? Met onze online bespaarcheck zie je direct wat er voor jouw bedrijf mogelijk is.

Wat is een acceptabel verzuimpercentage voor MKB-bedrijven?

Een acceptabel verzuimpercentage voor MKB-bedrijven ligt doorgaans tussen de 3 en 4 procent. Zit je structureel boven de 5 procent, dan is er vrijwel altijd ruimte voor verbetering. Bedrijven die actief sturen op verzuimbeleid realiseren percentages van 2 tot 3 procent, soms zelfs lager.

Het gemiddelde verzuimpercentage in Nederland schommelt al jaren rond de 4 tot 5 procent, maar er zijn grote verschillen per sector. Fysiek zware beroepen in de productie of bouw kennen van nature hogere percentages dan kantooromgevingen. Toch is het branchegemiddelde nooit een reden om hoog verzuim te accepteren. Het is eerder een startpunt voor de vraag: waarom zit ik op dit niveau en wat kan ik eraan doen?

Een percentage boven de 6 procent is een duidelijk signaal dat er structurele oorzaken spelen. Dat kan liggen aan werkdruk, onveilige werkomstandigheden, gebrek aan betrokkenheid of aan een verzuimcultuur waarbij de drempels voor ziekmelden te laag zijn. In al die gevallen laat actief ingrijpen resultaten zien.

Welke verborgen verzuimkosten worden het meest onderschat?

De meest onderschatte verborgen verzuimkosten zijn de opbouw van vakantiedagen tijdens ziekte, het productieverlies van directe collega’s en de managementtijd die verzuimbegeleiding kost. Deze kosten verschijnen niet als aparte post op een factuur, maar drukken wel degelijk op het bedrijfsresultaat.

Veel werkgevers realiseren zich niet dat een zieke medewerker gewoon vakantiedagen blijft opbouwen. Die dagen worden later opgenomen, wat betekent dat je feitelijk twee keer betaalt voor dezelfde afwezigheid. Bij langdurig verzuim loopt dit snel op tot meerdere weken extra verlof.

Een ander onderschat kostenblok is het effect op de rest van het team. Collega’s die taken overnemen, presteren zelf minder goed en raken eerder overbelast. Dat verhoogt op zijn beurt het risico op uitval bij hen. Dit domino-effect is moeilijk te kwantificeren maar reëel aanwezig in veel MKB-bedrijven.

Tot slot onderschatten veel directeuren hoeveel van hun eigen tijd verzuimbegeleiding kost. Gesprekken voeren, de planning aanpassen, contact houden met de werknemer en de arbodienst, re-integratie begeleiden: dat zijn uren die niet aan de core business besteed worden. Voor een eigenaar-directeur is dat een aanzienlijke verborgen kostenpost.

Hoe verlaag je de verzuimkosten als percentage van je loonsom?

Je verlaagt verzuimkosten als percentage van je loonsom door vroeg in te grijpen, de drempel voor ziekmelden bewust te verhogen en consequent te sturen op re-integratie naar werk in plaats van herstel thuis. Elke dag minder verzuim is direct minder loonkosten zonder productie.

De meest effectieve maatregelen zijn:

• Eerste dagcontrole: persoonlijk contact op dag één geeft een duidelijk signaal en helpt snel inzicht te krijgen in de aard van het verzuim
• Focus op mogelijkheden: de vraag “wat kun je nog wél?” levert sneller aangepast werk op dan wachten op volledig herstel
• Consequent verzuimprotocol: duidelijke spelregels die voor iedereen gelden, verminderen willekeur en verlagen de drempel om terug te keren
• Frequent verzuim aanpakken: medewerkers die regelmatig kort verzuimen kosten vaak meer dan één langdurig zieke medewerker
• Preventie inbouwen: investeren in werkplezier, werkdrukbeheersing en een open cultuur verlaagt het basisverzuim structureel

Verzuimreductie is geen eenmalige actie maar een doorlopend proces. Bedrijven die structureel lager verzuim realiseren, meten continu, sturen bij en maken verzuimbeleid onderdeel van hun reguliere bedrijfsvoering.

Hoe Remplooi helpt bij het verlagen van verzuimkosten

Wij bij Remplooi werken dagelijks vanuit de overtuiging dat elke verzuimdag geld kost en dat snelle, persoonlijke interventie het verschil maakt. Onze aanpak onderscheidt zich op een aantal concrete punten:

• Telefonische ziekmelding: medewerkers melden zich direct bij ons, niet via een online portaal. Dit is een bewuste drempel die al bij de eerste stap effect heeft.
• Eerste dagbezoek: op dag één gaat een arbeidsdeskundige op bezoek bij de zieke medewerker voor een persoonlijk, face-to-face gesprek.
• Arbeidsdeskundige als regisseur: niet de bedrijfsarts maar de arbeidsdeskundige leidt het proces, met de focus op wat iemand nog wél kan in plaats van wat niet.
• Consequente protocolbewaking: wij zien toe op naleving van het verzuimprotocol, zodat afspraken ook echt worden nagekomen.
• Landelijke dekking, lokale aanwezigheid: met 50 locaties zijn we altijd dicht bij jou en je medewerkers in de buurt.

Benieuwd hoeveel jouw bedrijf concreet kan besparen op verzuimkosten? Gebruik onze bespaarcheck voor een directe indicatie, of neem contact op om te bespreken wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen.

Deze inhoud is gegenereerd met behulp van AI en kan fouten bevatten.