Je kunt besparen op arbokosten door twee dingen tegelijk aan te pakken: de directe kosten van je arbodienst verlagen én het verzuim zelf terugdringen. De tweede aanpak levert doorgaans het meeste op, omdat de werkelijke kosten van ziekteverzuim veel hoger zijn dan de factuur van je arbodienst alleen. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over arbokosten, zodat je weet waar je kunt besparen zonder risico te lopen.
Wat zijn de grootste kostenposten bij ziekteverzuim?
De grootste kostenposten bij ziekteverzuim zijn doorbetaald loon, productieverlies en de kosten voor vervanging of herverdeling van werk. Veel werkgevers denken dat de factuur van hun arbodienst de grootste arbo-uitgave is, maar dat is een misverstand. De indirecte kosten van verzuim overtreffen de directe arbokosten vrijwel altijd ruimschoots.
De voornaamste kostenposten op een rij:
- Doorbetaald loon: Bij ziekte ben je als werkgever verplicht minimaal 70% van het loon door te betalen, in de meeste cao’s opgetrokken naar 100% in het eerste jaar. Dit loopt snel op.
- Productieverlies: Werk blijft liggen of moet door collega’s worden overgenomen, wat ten koste gaat van de output en de werkdruk verhoogt.
- Vervanging: Tijdelijke krachten inhuren kost geld, en het inwerken kost tijd die ook productiviteit kost.
- Begeleiding en administratie: Leidinggevenden besteden tijd aan verzuimbegeleiding, re-integratiegesprekken en verslaglegging.
- Langdurig verzuim en WIA-risico: Bij verzuim langer dan twee jaar loop je als werkgever het risico op WGA-eigenrisico of verhoogde premies.
Wie écht wil besparen op verzuimkosten, kijkt verder dan de arborekening en richt zich op het terugdringen van het verzuim zelf.
Hoe hoog zijn de gemiddelde arbokosten voor werkgevers?
De gemiddelde arbokosten voor werkgevers bestaan uit twee componenten: de vaste kosten van de arbodienst (abonnement of losse diensten) en de variabele kosten van het verzuim zelf. De vaste arbokosten variëren sterk per aanbieder en contractvorm, maar de totale kosten van ziekteverzuim lopen voor een gemiddeld bedrijf al snel op tot tienduizenden euro’s per jaar.
Een handige vuistregel: één zieke medewerker kost een werkgever bij volledig doorbetaald loon al snel meer dan het jaarbedrag dat je aan een arbodienst betaalt. De arbodienstkosten zelf zijn daarmee een relatief klein onderdeel van het totaalplaatje. Toch zijn er op beide fronten besparingen mogelijk:
- Op de directe arbokosten door te kiezen voor een contractvorm die past bij je bedrijfsgrootte en risiconiveau.
- Op de totale kosten van ziekteverzuim door actievere begeleiding en snellere re-integratie.
Voor een concrete berekening van wat jouw bedrijf jaarlijks kwijt is aan verzuim, heb je drie cijfers nodig: het gemiddeld aantal medewerkers, de totale bruto jaarloonsom en het gemiddelde verzuimpercentage. Daarmee kun je via onze online calculator jouw verzuimkosten berekenen en de werkelijke kosten in kaart brengen.
Hoe verlaag je arbokosten door verzuim te verminderen?
Arbokosten verlagen door verzuim te verminderen werkt via drie pijlers: snelle interventie bij ziekmelding, actieve begeleiding tijdens het verzuim en gerichte preventie vooraf. Hoe sneller een medewerker weer (gedeeltelijk) aan het werk is, hoe lager de totale kosten van ziekteverzuim uitvallen.
Snelle interventie bij ziekmelding
De eerste dag van verzuim is cruciaal. Een persoonlijk contactmoment op dag één, waarbij de nadruk ligt op wat de medewerker nog wél kan doen, verkort de gemiddelde verzuimduur aantoonbaar. Dit klinkt eenvoudig, maar de meeste werkgevers laten dit eerste moment liggen of delegeren het volledig aan een online portaal.
Actieve begeleiding en re-integratie
Langdurig verzuim is de grootste kostenpost. Door frequent contact te onderhouden en re-integratie actief te sturen, voorkom je dat kortdurend verzuim uitgroeit tot een langdurig traject. Denk aan regelmatige voortgangsgesprekken, aangepast werk of tijdelijke herplaatsing binnen het bedrijf.
Verzuimpreventie
Preventie richt zich op de oorzaken van verzuim voordat iemand uitvalt. Dat kan gaan om werkdruk, arbeidsomstandigheden of frequent kort verzuim als vroeg signaal. Door patroonherkenning in je verzuimdata kun je gericht ingrijpen voordat iemand langdurig uitvalt. Meer weten over onze aanpak? Bekijk hoe wij werken aan structurele verlaging van ziekteverzuim.
Wat is het verschil tussen een vangnetarbodienst en een maatwerkcontract?
Een vangnetarbodienst biedt de wettelijk verplichte basisdiensten zonder verdere begeleiding op maat, terwijl een maatwerkcontract aanvullende afspraken bevat die zijn afgestemd op de specifieke situatie van jouw bedrijf. Het verschil zit in de mate van betrokkenheid, snelheid van handelen en de focus op jouw verzuimresultaten.
Bij een vangnetarbodienst ontvang je wat wettelijk minimaal verplicht is:
- Toegang tot een bedrijfsarts
- Ondersteuning bij de Wet verbetering poortwachter
- Verzuimregistratie
Een maatwerkcontract gaat verder en kan omvatten:
- Actieve verzuimbegeleiding vanaf dag één
- Vaste contactpersonen die jouw bedrijf kennen
- Verzuimanalyse en rapportages op maat
- Preventieve interventies bij frequent of dreigend verzuim
Een vangnetarbodienst is goedkoper op papier, maar als verzuim daardoor langer duurt of vaker voorkomt, betaal je elders een veel hogere prijs. Het is dus geen appels-met-appelsvergelijking.
Welke arbodienst-diensten kun je schrappen zonder risico?
Diensten die je kunt schrappen zonder risico zijn doorgaans de generieke modules die niet aansluiten op jouw sector, bedrijfsgrootte of verzuimpatroon. Denk aan standaard trainingen die niemand volgt, brede preventieprogramma’s die niet passen bij jouw arbeidsrisico’s, of rapportages die je niet gebruikt.
Wat je nooit moet schrappen om op arbokosten te besparen:
- De bedrijfsarts: Wettelijk verplicht en onmisbaar bij langdurig verzuim en Poortwachter-verplichtingen.
- Vroege interventie bij ziekmelding: Juist hier zit de grootste kostenbesparing. Dit schrappen kost je meer dan het oplevert.
- Verzuimregistratie en -analyse: Zonder inzicht in je verzuimdata kun je niet sturen op verbetering.
Kritisch kijken naar je huidige contract loont. Betaal je voor diensten die je zelden of nooit gebruikt? Dan is een gesprek met je arbodienst over een slankere contractvorm zinvoller dan blindelings overstappen naar de goedkoopste aanbieder.
Wanneer levert een actievere arbodienst meer op dan een goedkopere?
Een actievere arbodienst levert meer op dan een goedkopere zodra de besparing op verzuimkosten groter is dan het verschil in abonnementskosten. Dat is vrijwel altijd het geval bij bedrijven met een verzuimpercentage boven het branchegemiddelde of bij organisaties waar langdurig verzuim regelmatig voorkomt.
Een goedkope arbodienst die passief opereert, laat verzuim langer doorlopen. Elke extra verzuimdag kost geld aan doorbetaald loon, productieverlies en mogelijk ook aan re-integratietrajecten. Een actievere arbodienst die op dag één ingrijpt, verzuim actief begeleidt en preventief stuurt, verdient zichzelf terug via kortere verzuimduren en minder herhaalverzuim.
De rekensom is simpel: als een actievere arbodienst maandelijks meer kost, maar daarmee één langdurig verzuimtraject per jaar voorkomt of verkort, is de investering al terugverdiend. Hoe hoger je loonsom en hoe hoger je verzuimpercentage, hoe groter het potentiële rendement van actieve begeleiding.
Zo helpt Remplooi jou besparen op arbokosten
Wij bij Remplooi werken anders dan de meeste arbodiensten, en dat verschil is direct zichtbaar in de resultaten voor onze klanten. Onze aanpak is volledig gericht op het terugdringen van verzuim, en daarmee op het verlagen van jouw totale kosten van ziekteverzuim. Concreet doen we dat als volgt:
- Telefonische ziekmelding met belscript: Medewerkers melden zich telefonisch ziek bij ons, niet via een anoniem portaal. Dat eerste gesprek is al een bewuste drempel en geeft ons direct inzicht.
- Dag-één-contact door een arbeidsdeskundige: Op de eerste verzuimdag gaat een arbeidsdeskundige persoonlijk op bezoek. De centrale vraag is niet “wat kun je niet?” maar “wat kun je nog wél?” We sturen op mogelijkheden, niet op beperkingen.
- De arbeidsdeskundige als leidende kracht: Waar andere arbodiensten de bedrijfsarts centraal stellen, is bij ons de arbeidsdeskundige leidend. Dat zorgt voor snellere re-integratie en kortere verzuimduren.
- Verzuimanalyse op maat: Via onze verzuimapplicatie hebben we continu inzicht in oorzaak en gevolg, zodat we proactief kunnen bijsturen.
- Gedeeld belang: Onze prijsstelling is gebaseerd op een gelijk belang. Jouw verzuim terugdringen is ook ons belang.
Wil je weten hoeveel jij concreet kunt besparen? Doe onze online bespaarcheck. Vul je gemiddeld aantal medewerkers, de totale bruto jaarloonsom en het gemiddelde verzuimpercentage in, en je krijgt direct een indicatie van de besparingen die haalbaar zijn voor jouw bedrijf. Alle gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Neem contact op met ons team voor een persoonlijk gesprek.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of mijn huidige arbocontract te duur is voor wat ik ervoor terugkrijg?
Vergelijk de diensten in je huidige contract met wat je daadwerkelijk gebruikt in een jaar. Als je betaalt voor modules, trainingen of rapportages die je zelden of nooit inzet, betaal je te veel. Vraag je arbodienst om een gespecificeerd overzicht van afgenomen versus beschikbare diensten, en leg dat naast je verzuimcijfers. Als je verzuimpercentage gelijk blijft of stijgt terwijl je maandelijks een vast bedrag betaalt, is dat een sterk signaal dat je contract niet rendeert.
Wat zijn de eerste concrete stappen als ik mijn verzuimkosten wil terugdringen?
Begin met inzicht: bereken je werkelijke verzuimkosten op basis van je bruto jaarloonsom, aantal medewerkers en gemiddeld verzuimpercentage. Analyseer vervolgens je verzuimdata op patronen — zijn er afdelingen, functies of periodes met opvallend hoog verzuim? Stel daarna één concrete maatregel in voor dag-één-contact bij ziekmelding, want juist op dat moment is de impact het grootst. Kleine procesverbeteringen in de eerste verzuimdag hebben aantoonbaar effect op de gemiddelde verzuimduur.
Wat als een medewerker zich regelmatig kortdurend ziek meldt — wat kan ik daarmee?
Frequent kortdurend verzuim is een vroeg waarschuwingssignaal en mag je als werkgever bespreekbaar maken. Plan een gesprek zonder oordeel, gericht op wat er speelt en wat jij als werkgever kunt doen. Kijk in je verzuimdata of er een patroon zit in de dagen, omstandigheden of oorzaken. Een arbeidsdeskundige of bedrijfsarts kan helpen om de onderliggende oorzaak te achterhalen en gerichte maatregelen te adviseren voordat het uitgroeit tot langdurig verzuim.
Wat zijn mijn wettelijke verplichtingen als werkgever bij ziekteverzuim, en wat kost het me als ik die niet nakom?
Als werkgever ben je verplicht het loon door te betalen gedurende maximaal twee jaar, een re-integratiedossier bij te houden en de Wet verbetering poortwachter te volgen. Kom je die verplichtingen niet na, dan kan het UWV een loonsanctie opleggen: een verlenging van de loondoorbetalingsplicht met maximaal één jaar. Dat betekent drie jaar lang doorbetalen in plaats van twee — een kostbare fout die volledig te vermijden is met de juiste begeleiding en verzuimregistratie.
Is het zinvol om van arbodienst te wisselen als mijn verzuim hoog is?
Wisselen kan zinvol zijn, maar alleen als de nieuwe arbodienst aantoonbaar actiever stuurt op verzuimreductie dan je huidige aanbieder. Een overstap puur op basis van een lagere prijs lost niets op als de aanpak hetzelfde blijft. Beoordeel een nieuwe arbodienst op hun aanpak bij dag-één-contact, de rol van de arbeidsdeskundige versus de bedrijfsarts, en of ze rapporteren op verzuimresultaten. Vraag ook naar referenties uit jouw sector en bedrijfsgrootte.
Kan ik als kleine werkgever ook profiteren van actieve verzuimbegeleiding, of is dat alleen weggelegd voor grote bedrijven?
Actieve verzuimbegeleiding is juist voor kleine werkgevers vaak nog belangrijker, omdat één langdurig zieke medewerker relatief gezien een veel grotere impact heeft op de bedrijfsvoering en loonkosten. Veel arbodiensten richten zich qua marketing op grotere organisaties, maar de aanpak — snel contact, gerichte begeleiding, patroonherkenning — is schaalbaar en toepasbaar voor elk bedrijf. Controleer wel of de contractvorm aansluit bij je omvang, zodat je niet betaalt voor capaciteit die je niet nodig hebt.
Hoe meet ik of mijn investering in een actievere arbodienst daadwerkelijk rendeert?
Meet je verzuimpercentage, de gemiddelde verzuimduur en het aantal langdurige verzuimgevallen voor en na de overstap. Combineer dat met een berekening van de loonkosten die gemoeid waren met die verzuimgevallen. Als de verzuimduur daalt of het aantal langdurige trajecten afneemt, is de besparing direct te kwantificeren. Vraag je arbodienst om periodieke rapportages die deze KPI’s inzichtelijk maken, zodat je het rendement objectief kunt beoordelen en bijsturen waar nodig.
Reacties zijn gesloten.